Tikituba.ee veebipoest ostetud kaubale kehtib teile alates kauba kättesaamisest 14. päevane tagastamisõigus.
Tagastamisõigus on loodud garanteerimaks seda, et saadetud kaup vastaks tellitule.
- Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja rikkumata.
- Kauba tagastamiseks tuleb esitada meile avaldus e-posti aadressil Info@evarte.ee 14. päeva jooksul alates kauba kätte saamisest.
- Kauba tagastamisel tuleb ostetud toode/tooted tagastada viivitamatult, kuid mitte hiljem, kui 7. päeva jooksul. Toote saab füüsiliselt tagastada sates tooted Kiili Smartposti või Omniva pakiautomaati, saajaks Evarte OÜ, tel 5040651.
- Toote tagastamisega seotud kulud kannab tarbija, v.a. järgmisel juhtudel:
– Kui toode on kahjustusega, mida ei olnud võimalik välisel vaatlusel tuvastada ning mis ei ole tekkinud pakendi avamisel;
– Kui toode ei vasta tarbija tellimuses olevale tootele (s.t. ekslikult saadeti vale toode). - Raha tagastatud kauba eest kantakse Kliendi kontole esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel taganemisavalduse ja praak toote kättesaamisest. Lisaks tagastatud kauba maksumusele tagastatakse ka kauba kättetoimetamise kulud.